Tình huống "Rất tiếc"
Cách thức mua thẻ ghi nợ hoạt động là nhà bán lẻ đổ chuông bán hàng của bạn, vuốt thẻ của bạn, nhận mã phê duyệt và sau đó ngân hàng sẽ đặt số tiền mua vào "vùng giữ" cho đến khi việc bán hàng được xử lý thông qua tài khoản của bạn.
Bạn đổi lại khấu trừ số tiền từ số dư tài khoản séc của bạn. Mọi người đều hạnh phúc, nhà bán lẻ có lời hứa thanh toán, bạn không phải hiển thị một tấn nhận dạng và ngân hàng của bạn có thể sẽ kiếm được một khoản tiền nhỏ từ giao dịch của bạn.
Khi bạn thu thập các gói của bạn để rời khỏi cửa hàng, bạn đột nhiên nghe thấy một, "Rất tiếc!" từ nhân viên bán hàng. Cô ấy thông báo với bạn rằng cô ấy đã tính phí bạn cho một món đồ và cần sửa lỗi của cô ấy. Bạn trả lại biên nhận bán hàng cho cô ấy, cô ấy bấm vào một vài thứ trong sổ đăng ký, cung cấp cho bạn biên nhận mới với các khoản phí chính xác và mọi người đều mỉm cười và bạn đi đến cửa hàng tiếp theo.
Thời gian để sao lưu!
Khi bạn nghe thấy từ "Rất tiếc!" đèn cảnh báo sẽ tắt trong đầu bạn. Bất cứ khi nào mua thẻ ghi nợ được nhập, tiền của bạn sẽ được "giữ" cho đến khi việc bán hàng được xử lý. Điều xảy ra trong nhiều trường hợp là nhân viên bán hàng không nhận ra sự khác biệt của việc mua thẻ tín dụng so với mua thẻ ghi nợ.
Những gì bạn, người tiêu dùng, cần phải biết là hai là rất khác nhau và các lỗi không thể được xử lý theo cùng một cách.
Khi thực hiện sửa lỗi, nhiều nhà bán lẻ sẽ thực hiện "giao dịch vô hiệu" để hủy giao dịch bán và ngăn không cho xử lý. Hệ thống này hoạt động tốt với thẻ tín dụng nhưng với các giao dịch thẻ ghi nợ, sau khi mã phê duyệt nhận được tiền của bạn sẽ được giữ lại.
"Giao dịch bị hủy" sẽ không bị xóa cho đến khi được nhà bán lẻ phát hành, đôi khi có thể mất đến 30 ngày. Điều đó có nghĩa là các khoản tiền đó, có thể có thể, nằm ngoài tầm với của bạn.
Giải pháp
Sai lầm sẽ xảy ra để chuẩn bị và biết cách bảo vệ tốt nhất tiền của bạn cho bất kỳ sửa chữa nào có thể cần phải được xử lý. Quy trình chính xác là gì? Ngay lập tức, trước khi bất kỳ giao dịch nào khác được khóa, hãy yêu cầu hoàn tất thủ tục "trả lại" và không phải là thủ tục "voided".
Tiền hoàn trả sẽ được khấu trừ từ tài khoản của bạn cũng giống như việc bán hàng được tự động tính vào tài khoản của bạn. Không có thời gian chờ đợi hoặc "giữ" tiền của bạn nên xảy ra. Hãy chắc chắn rằng bạn nhận được bản sao "tín dụng trả lại" từ người bán hàng và thêm tiền lại vào tài khoản của bạn. Thuật ngữ chính xác là rất quan trọng. Kiểm tra biên lai của bạn và chắc chắn rằng bạn thấy từ "tín dụng" và không "vô hiệu".
Kịch bản 'Đăng ký Chỉ cần Chém'
Một lỗ hổng khác của việc sử dụng thẻ ghi nợ là nếu bạn xảy ra là khách hàng không may mắn mà việc bán hàng của bạn đã bị khóa và thất bại đăng ký đột nhiên xảy ra và không nhận được biên nhận. Thông thường những gì xảy ra tiếp theo là nhân viên bán hàng, cố gắng cung cấp dịch vụ nhanh có thẩm quyền, sẽ re-ring giao dịch khi sổ đăng ký được sao lưu và hoạt động đúng cách, để cung cấp cho bạn biên lai.
Nhưng điều gì đã xảy ra với giao dịch đầu tiên đó? Có thể tài khoản của bạn sẽ bị tính phí hai lần nếu không ai dành thời gian để xác minh xem việc bán hàng có thực sự được xử lý hay không. Ngay lập tức thông báo ngay lập tức (đừng hỏi) nhân viên bán hàng không được gọi lại giao dịch của bạn. Yêu cầu một Người quản lý và nhận được bằng chứng xác định rằng giao dịch mua ban đầu đã không được xử lý. Bạn cũng có thể gọi cho ngân hàng của mình, tại thời điểm đó và xác minh rằng không có bản ghi giao dịch nào tồn tại.
Hãy nhớ rằng, bất kỳ lúc nào thẻ ghi nợ của bạn bị xóa, số dư tài khoản của bạn có nguy cơ thay đổi. Bạn nên có toàn quyền kiểm soát những thay đổi đó sẽ là gì. Dành thời gian để đọc bản in tiền phạt của thỏa thuận thẻ ghi nợ của bạn và hỏi ngân hàng của bạn bất kỳ câu hỏi nào mà bạn có thể có về việc tiền được giữ và phát hành như thế nào.