Biến một không thành một có với những lời khuyên
Đơn khiếu nại phổ biến từ người mua sắm sử dụng phiếu giảm giá là một số nhân viên thu ngân từ chối chấp nhận phiếu giảm giá Internet được in. Điều này có thể gây phiền toái khi thanh toán, đặc biệt nếu một mặt hàng được chọn cụ thể hơn một mặt hàng khác vì tiềm năng tiết kiệm của phiếu giảm giá.
Tại sao các cửa hàng từ chối chấp nhận phiếu giảm giá?
Vấn đề thực sự với phiếu giảm giá có thể in trực tuyến bắt đầu vào năm 2003 khi các cửa hàng vô tình chấp nhận rất nhiều phiếu giảm giá giả .
Điều này dẫn đến tổn thất rất lớn cho các cửa hàng và các nhà sản xuất thực phẩm. Nó cũng cuối cùng chi phí người mua sắm, vì những thiệt hại có thể hấp thụ bằng cách tăng giá trên sản phẩm. Vào thời điểm đó, giải pháp duy nhất là ngừng chấp nhận tất cả phiếu giảm giá trực tuyến. Chắc chắn các nhà sản xuất và các nhà bán lẻ nhận ra tiềm năng của phiếu giảm giá internet và không muốn chỉ cần đi bộ từ vấn đề, nhưng họ cần thời gian để sửa chữa nó. Kết quả là, ngành công nghiệp đã làm việc với các trang web phiếu giảm giá có uy tín để tìm các giải pháp toàn cầu.
Phiếu giảm giá của ngày hôm nay sẽ thường chứa các thông tin sau:
Mã vạch quét.
Ngày hết hạn.
Địa chỉ của nhà sản xuất hợp pháp.
Thuật ngữ chuẩn như "một phiếu thưởng cho mỗi mục, cho mỗi khách hàng" và không được phép sao chụp.
Tuyên bố "Phiếu giảm giá nhà sản xuất".
Hiểu chính sách phiếu thưởng của cửa hàng tạp hóa
Khi nhiều nhà sản xuất bắt đầu theo các thực hành tiêu chuẩn hóa về thông tin cần phải có trên phiếu giảm giá internet, nhiều cửa hàng tạp hóa bắt đầu mở rộng chính sách chấp nhận của họ.
Tuy nhiên, vẫn có một số phiếu giảm giá trên internet dễ bị tổn thương hơn những người khác.
Phiếu giảm giá PDF
Ví dụ: phiếu giảm giá PDF (Định dạng Tài liệu Di động) thường bị từ chối do định dạng PDF. Phiếu giảm giá PDF thường không có mã vạch duy nhất, khiến các phiếu giảm giá không quét.
Nó cũng là một cách rất nhiều phiếu giảm giá giả được lưu hành trên internet. Nhiều cửa hàng tạp hóa, ngay cả những cửa hàng vui vẻ chấp nhận phiếu giảm giá trên internet, sẽ nêu rõ trong chính sách chấp nhận phiếu thưởng của họ rằng phiếu giảm giá PDF không được chấp nhận trong bất kỳ điều kiện nào.
Phiếu giảm giá kém
Các phiếu giảm giá được in kém hoặc bị mờ cũng thường bị từ chối. Nếu mã vạch không được in rõ ràng, nó có thể không quét. Phiếu giảm giá không quét thường sẽ bị từ chối. Một cách tốt để tránh xảy ra điều này là bằng cách chắc chắn có nhiều mực trong máy in trước khi in phiếu giảm giá. Đối với các phiếu giảm giá có khuynh hướng in ra mờ hoặc khó đọc các bản in đẹp, việc chuyển các tùy chọn in sang in màu có thể mang lại lợi ích.
Phiếu thưởng Dollar cao
Cửa hàng tạp hóa có thể có chính sách hạn chế số lượng phiếu thưởng được chấp nhận. Giới hạn về giá trị khuôn mặt của phiếu giảm giá lên đến $ 2,00 hoặc $ 3,00 không phải là không phổ biến. Ngoài ra, nhiều cửa hàng không có phiếu giảm giá internet cung cấp các sản phẩm miễn phí. Và cuối cùng, nhiều cửa hàng sẽ không tự nhập thông tin phiếu giảm giá, vì vậy nếu phiếu giảm giá không quét được, nó sẽ không được chấp nhận bất kể lý do gì.
Chưa qua đào tạo
Mặc dù nhiều phiếu giảm giá hiện chứa tất cả thông tin cần thiết, người quản lý cửa hàng vẫn có thể từ chối đổi phiếu thưởng.
Điều này có thể xảy ra do sự nhầm lẫn của nhân viên cửa hàng địa phương về chính sách của công ty về việc đổi phiếu thưởng trực tuyến.
Có các bước cần thực hiện trước, để giúp tránh các vấn đề với phiếu giảm giá được chấp nhận.
Sử dụng dịch vụ phiếu giảm giá trực tuyến có uy tín. Các công ty này đảm bảo rằng các phiếu giảm giá được cung cấp theo các nguyên tắc bảo mật cần thiết.
Dừng tại quầy dịch vụ khách hàng trước khi bạn mua sắm và nhận được phê duyệt trước về các phiếu giảm giá in trực tuyến mà bạn định sử dụng. Nếu nhân viên tại quầy dịch vụ không chấp thuận phiếu giảm giá của bạn, hãy yêu cầu nói chuyện với người quản lý.
Khi mua sắm tại chuỗi cửa hàng tạp hóa quốc gia, hãy liên hệ với văn phòng công ty và yêu cầu một bức thư nêu rõ chính sách đổi phiếu mua hàng được in trực tuyến của công ty. Mang theo bức thư cùng với bạn để đưa cho thủ quỹ và người quản lý cửa hàng.
Khi in phiếu giảm giá trực tuyến, không được kẹp phiếu giảm giá, mà thay vào đó hãy lấy toàn bộ tờ giấy. Điều này sẽ cho phép người quản lý cửa hàng nhìn thấy tên của trang Web nơi bạn nhận được các phiếu giảm giá. Nhiều lần, trong khi họ có thể quen thuộc với công ty, họ có thể không nhận ra các phiếu giảm giá cụ thể.
Quá nhiều rắc rối?
Hầu hết các chuỗi cửa hàng tạp hóa quốc gia và các cửa hàng lớn như Target và Walmart đã thực hiện những điều chỉnh chính đối với chính sách chấp nhận phiếu giảm giá của họ liên quan đến phiếu giảm giá in trên internet. Hầu hết thời gian khi một phiếu giảm giá không được chấp nhận, đó là bởi vì có một cái gì đó ra khỏi bình thường với phiếu giảm giá .
Khi dịp này xảy ra, một cửa hàng sẽ không chấp nhận phiếu giảm giá được in trên internet, tốt nhất là nên hiểu rằng các chính sách được đưa ra vì một lý do. Hãy nói chuyện với dịch vụ khách hàng hoặc thử sử dụng phiếu giảm giá trong một cửa hàng khác. Nếu nó bị từ chối một lần nữa, hãy vứt bỏ nó đi và tập trung vào tất cả các phiếu giảm giá mà bạn đã sử dụng trong quá khứ mà các cửa hàng đã chấp nhận.
Đối với các cửa hàng từ chối chấp nhận bất kỳ phiếu giảm giá in internet nào, thường là do các cửa hàng không có sổ đăng ký tiền mặt cập nhật giúp ngăn chặn các phiếu thưởng gian lận được chấp nhận.